tayfun taşkın – t t

İşte bir inovasyon örneği daha. Bir GSM operatörü olan Turkcell’in arandıkça kontör kazandırmak için oluşturduğu bir sistem. Bu fikri bir inovasyon örneği olarak görüyorum ama tamamlanması gereken bazı kısımları var bana göre.

Şöyle çalışıyor;

Önce sisteme üye olup bir reklam tonu seçiyorsunuz. O reklam sizi arayanlara, siz telefonunuzu açana kadar dinlettiriliyor. Siz telefonu açtığınız anda kontör kazanıyorsunuz. Ayrıntılı bilgiyi sitelerinde bulabilirsiniz.

Basit ama inovatif bir örnek. Şimdi bunu biraz ilerletelim;

Web sitelerinde içeriğe göre reklam üreten AdSense reklamlarını herkes biliyor. Bunu da benzer şekilde TonSense() olarak düşünmeyi deneyelim. Bu, arayan kişinin mesleğine, ilgi alanlarına vb. tercihlerine göre reklam seçip dinleten bir yapı olsaydı bence tam bir inovasyon harikası olurdu.

Ne kadar zamanda bir alışverişe çıkarsınız? Yaptığınız alışveriş ne kadar sürer? Erkekleri bilmem ama sanırım bayanların çok uzun sürüyor Ben alışverişe çıktığımda en kötü ihtimal üçüncü giydiğimi alırım. Ama bir genelleme yapmak da istemiyorum. Alışverişlerde satış elemanlarına işkence yapan ve bayan olmayan bir arkadaşım da var çünkü

Sizinde onaylayacağınız üzere ellinci kıyafetten sonra(?) ilk giydiğinizi unutursunuz Şimdi şöyle bir sistem düşünelim;

"Kıyafetleri giydiğiniz yerde size özel kameralar fotoğraflarınızı veya videonuzu çekiyor. İşiniz bittiğinde farklı kıyafetlerin içinde nasıl göründüğünüzü sizin için hazırlanmış katalogdan kontrol edip en güzel görünen elbiseyi alıyorsunuz."

Bunu daha da ilerletelim;

Devamını oku…

LIPMAN, kurşun kalem ile silgiyi birleştirdi, ürünü farklılaştırdı. Yeni üretilen bir şey yok, sadece olanlar üzerinde değişiklik yapıldı.

Robert Plath adında bir pilot tekerlekli bavulu icat etti. O, ne tekerleğin ne de bavulun mucidiydi. Bugün yolculuk yapan herkesin tekerlekli bavulu vardır.

Nescafe, "Kahve + Süt Tozu + Şeker" ile "3′ü 1 Arada" yı piyasaya sundu. (Kahve, su ve petrolden sonra en çok tüketilen maddedir.)

Devrimsel İnovasyon

Yeni ürün ya da yeni yöntemlerin kullanılması olarak açıklanabilir. Kimsenin daha önce duymadığı çok kullanışlı bir şeyi icat etmek. SONY’nin WALKMAN’i üretmesi, ya da sanayi devrimi ile işleri makinelerin yapmaya başlaması gibi.

Evrimsel İnovasyon

Mevcut olan ürün veya hizmeti değiştirip farklı bir şekilde sunmak olarak açıklanabilir. Örneğin cep telefonları ilk çıktığında sadece telefon rehberine sahipken, bugün 3G de dahil olmak üzere binlerce özellik eklenmiş durumda. Belki de en iyi örnek Anadolu Ateşi grubudur. Zevkle ve para vermeden izlediğimiz yöresel oyunlarımız, bugün çağdaş koreografi ve büyük bir ekiple altmışın üzerinde ülkede milyonlarca kişi tarafından izlenmiştir.

Verimsel İnovasyon

İş süreçlerini iyileştirme olarak açıklanabilir. Yapılan işlerin daha hızlı, daha düzenli olarak yapılmasını sağlamak da denebilir. Kaizen, 6 Sigma, Just In Time gibi araçlar örnek olarak verilebilir.

Dünyada inovasyon. Şirketlerde inovasyon. Üretimde inovasyon. Tüketimde inovasyon…

Sanırım son yıllarda en çok duyulan kelimelerden biri de bu kelime. (Son aylarda "Kriz" kelimesi hepsine açık ara fark atmış olsa da )

Peki nedir bu inovasyon? Sakarya Üniversitesinde okurken (geçtiğimiz yıl) rektör yardımcısı Prof. Dr. Hasan Rıza Güven hocamız bu konuda çok güzel bir örnek vermişti. Sanırım inovasyon için ondan daha güzel bir örnek olamaz.

"Simit önceden sokaklarda satılırdı. Ucuzdu. Yoksul insanların aldığı, zenginlerin tenezzül bile etmediği bir yiyecekti. Bu gün biz simiti saraylarda yiyoruz. İşte bu inovasyondur."

Şimdi bir soralım. "İnovasyon değişim midir yoksa dönüşüm mü?" Simit, saraya çıktığında da aynı simit olduğuna göre ben inovasyon için "dönüşümdür" diyorum. Bunu bir formülle açıklayacak olursak (Arada kimya dersi de vermiş olalım )

Devamını oku…